ChocoZAP（ちょこざっぷ）を退会・休会する方法を解説！違約金や注意点は？

2022.12.30

本記事では、ちょこざっぷの退会方法・休会方法・オプション解約の注意点まで詳しく解説します。
違約金やFAQも含め、これから退会・休会を検討している方に役立つ実用的な情報をまとめました。

ちょこざっぷ退会の流れ【スマホ完結】

ちょこざっぷでは入会・退会手続きはアプリから行います。
店舗に来店する必要は一切ありません。

退会の基本的な流れは以下の通りです。

  • ちょこざっぷ会員アプリにログイン
  • メニュー画面から「プラン解約」を選択
  • アンケートに回答
  • 退会完了

退会手続きの締切日と注意点

退会締切は毎月10日までです。

締切に応じた退会反映タイミングは以下の通り。

申請日 退会反映月
10月10日まで 10月末退会
10月11日以降 11月末退会

※当月1日付での退会は不可。必ず月末付での退会となります。

退会後は次回再入会時に入会金・事務手数料が再度必要になる点に注意してください。

退会時の違約金は？

ちょこざっぷは契約縛りがないため、違約金は発生しません。

退会は最短で入会翌月から可能ですが、再入会時は新規入会扱いになります（初回費用が再発生）。

ちょこざっぷの退会理由まとめ

実際の退会者の口コミを確認すると、設備やサービス面への不満、運営面での対応が理由となっているケースが多く見受けられます。

まとめると、施設の清掃状況や設備面への不満、付帯サービスの期待外れが退会に繋がったケースが多いようです。

ちょこざっぷ休会の流れと注意点

ちょこざっぷは2022年11月から休会制度を導入。
最大3ヶ月間、休会費用0円で一時利用停止が可能です。

休会費用：0円
休会期間：1〜3ヶ月から選択

休会手続きの流れ

会員アプリのメニュー画面から簡単に手続き可能です。

  • プラン確認・解約・休会 ＞ プラン休会 ＞ 休会期間選択 ＞ プラン変更手続き実行

休会時の注意点

  • 選択した休会期間終了後は自動的に休会が解除され復会となります。
  • 休会中の途中解約は不可（一度復会→退会手続きが必要）
  • 休会を選ぶ際は、退会と慎重に比較すること

ちょこざっぷの休会理由まとめ

休会制度開始後は「忙しくて行けていない」「様子見したい」といった理由で休会を選ぶ方が増えている様子です。
以下は参考になる休会関連の口コミです。

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